技术介绍

１调查过程

本文选取济南大学机械工程学院机械工程专业２０１８级学生作为调查对象。采用问卷星编写调查问卷，并利用网络进行调查。问卷采用不记名方式，在机械工程专业２０１８级学生中进行随机发放。共发出问卷６０份，收到问卷４５份。

２调查结果与分析

２．１在线教学资源情况

学生在疫情期间在线学习常用的平台和软件有学习通、智慧树、腾讯课堂、腾讯会议、ＱＱ直播、钉钉等。在本次调查中，使用率最高的是腾讯课堂，为８４．４４％；其次是学习通，为７３．１３％。需要说明的是，学生选择何种软件或平台学习，往往要根据课程授课老师的要求，因此在疫情期间可能要同时选择多个平台和软件进行课程学习。大部分学生（约７３．３３％）主要使用电脑在线学习，另外使用手机和平板电脑的比例分别为１５．５６％和１１．１１％。学生在线学习过程中，课件、视频等学习材料的展示和播放基本是流畅的。通过在线学习，学生对在线学习软件或平台提出了一些改进意见。如卡顿现象时有发生，有２８．８９％的学生认为在播放视频时会有卡顿现象，需要软件、平台和运行网络进一步优化。另外，在师生互动方面，学生也提出了自己的要求，如增强和优化实时互动功能、增加课程中集中注意力的小互动等。在线学习与线下课堂学习有很多不同之处，其中之一就是师生互动，包括眼神交流、堂课提问、小组讨论等，这些是在线教学的短板。在线学习软件和平台需要增强和优化师生互动功能。同时，授课老师也需要改变课堂授课的思维惯性，设计更多师生互动环节，以适应在线教学要求。

２．２学生自主学习能力评价

疫情期间，绝大部分学生在家利用网络在线学习。此时，自主学习能力的高低直接影响学习效果的好坏。据统计，学生在线学习的自主学习能力相对较差。注意力不集中和学习主动性低的学生占比超过６０％。被动学习是学生在求学过程中自觉不自觉养成的学习习惯，且具有普遍性。大学教育需要学生具有较高的自主学习能力。在线教学更是凸显了自主学习的重要性。教学参与度低和学习方法欠佳，进一步削弱了学生学习主动性和分散了注意力。图１学生在线观看视频时注意力集中时长情况在突如其来的疫情下，学生不得不选择在线学习。２０２０年春季学期，每天在线学习时长超过３小时的学生占比达６８．９％。与课堂学习相比，学生长时间在电子屏幕前学习，更容易产生疲劳。视频资料是在线教学的重要组成部分，然而学生观看视频时注意力集中的时长却有限。观看视频时，大部分学生（６４．４４％）注意力集中时长不超过２５分钟，如图１所示。并且，超过８０％的学生认为在线学习时长应控制在４０分钟以下，如图２所示。因此，在线教学课时长应比线下课堂教学更短些。根据学生在线学习精力集中时长和授课内容，合理制定在线课程的时长。

２．３在线教学的优缺点

在疫情下，在线教学已成为大、中、小学教育的最优选择之一。２０２０年春季学期，大多数学校选择延期开学，并开始了“停课不停学”的在线教学。通过网络平台或教学ＡＰＰ软件学习，可以有效地避免接触、保持社交距离，防止疫情传播。在实际教学过程中，在线教学也有课堂教学无法比拟的优点。表１为在线教学的优缺点情况。据本次调查统计，超过８０％的学生认为在线教学有以下优点：（１）个人可控时间多；（２）学习地点时间自由、方便；（３）支持课程回放，可以反复观看。尤其是课程可以反复观看，学生可以选择性重点回放授课内容，加深对知识的理解和记忆。当然，与课堂教学相比，在线教学也有诸多缺点。由于疫情原因，大部分学生只能在家学习。超过７３％的学生认为在家学习氛围不足（见表１），容易受到周围环境的影响。过半的学生认为，在线教学师生互动少。虽然目前大多数网络平台和教学软件都提供了师生互动的功能模块，但是有不少学生仍反映师生互动困难。另外，近５０％的学生反映，长时间盯着电脑屏幕或手机，眼睛会出现不适感。学生在学习时，注意力分散问题也较为普遍。通过一学期的在线学习，超过６０％的学生认为在线教学平台和软件需要在课程直播、课堂互动方面做出重要改进。由于疫情原因，在线学习的需求量突然增大，急剧加重了网络运行负担，卡顿、画面不清晰、声音不清楚等现象经常发生，甚至出现网络中断的情况。因此，在线教学平台和软件应制定合理的访问或使用量徒增的应急预案。

２．４师生互动情况

在线教学与课堂教学相比，课堂氛围有很大差别。首先，大部分老师更习惯于课堂教学，并且对控制课堂氛围有一定的经验积累；而在线教学则不同，如何控制在线教学的课堂氛围，对于各个年龄段的老师来说都是新的问题。其次，大学教学，学生上课人数往往较多，在线教学无法像课堂教学一样随时观察到大部分学生的课堂反应，有时甚至学生本人在不在屏幕前都无法及时知晓！当在课堂上开展讨论性问题时，无法通过学生对问题的讨论氛围来判断其对知识的掌握程度。近三之一的学生认为，无法与他人及时进行问题讨论；过半的学生表示讨论性兴致不高。在线教学在课堂氛围上与课堂教学相比有不足之处，尤其在课堂讨论方面。但在线教学也有课堂教学无法比拟的师生互动优点，如在听课过程中若有疑问可以随时向老师说明。在课堂教学时，学生如果在听课过程有疑问，大部分学生没有勇气打断老师授课而提出问题，而在线教学则为学生提问提供了良好的途径。大约３３％的学生表示，可以通过在线学习随时向老师提出问题。而６９％的学生表示，他们一般选择第三方软件，如ＱＱ或微信向老师提问。这样的提问不会影响老师的正常授课，反而可以通过学生提出的共性问题，重点讲解相关内容。大部分在线教学平台或软件设置学习任务功能，该功能可以有效统计学生对学习任务的完成情况。在线教学丰富了课堂作业形式，开发者的初衷是好的。但是，４２％的学生表示，有时不能按时完成学习任务；１３％的学生表示，不适应，容易分心，经常不能完成学习任务。因此，在学习任务完成方面，老师和学生都需要一定的时间适应。

２．５在线教学评价

经过一学期的在线学习，学生对在线课程的评价，能更直接地反映在线教学效果。表２为学生对在线课程情况的评价。无论是在线教学还是课堂教学，老师都是传播知识的主体。学生对“与照本宣科比，更喜欢发散学生思维的老师”的认同感最高，达到８４％。在线教学中，照本宣科更易分散学生的注意力。能够发散思维，激发学生的学习兴趣，才能使学生有效地接收知识、吸收知识、运用知识。学生对“学习资源方便下载，能支持我随时随地学习”和“课程种类多，分类明确，满足我的学习需要”也大多持认同态度，占比达８０％。在《实施一流本科专业建设“双万”计划的通知》中，教育部指出要建设６０００门国家精品在线开放课程。由于疫情原因，大部分高校２０２０年春季学期要延期开学，因此教育部组织在线课程平台，免费开放了近１３００门国家精品在线课程，涵盖了１２个本科学科门类。这些在线课程为学生学习提供更多的选择。针对在线学习，学生也表达了自己的需求。超过６０％的学生希望在线学习中，能和同学学习讨论。２０２０年学期选择在线教学的目的之一是，把学生在空间上隔开，防止疫情传播。虽然大家可以通过网络进行交流，但是这种交流短时间内还无法做到如课堂上面对面交流一样，及时、高效。只有４９％的学生认为，在线学习效果要优于课堂学习。可见在线教学效果仍需要较长一段时间的适应、摸索和改进。独自在家学习，不免有孤独感。约４４％的学生认为，在学习过程中，我经常觉得孤独。这一比例在课堂学习中相对较低，这也间接导致了在线学习效果不佳的现象。

３结论

本文对济南大学机械工程学院机械工程专业２０１８级学生在线教学情况进行了调查研究。总体来看，虽然在线教学有很多优点，但在线教学效果不如课堂教学。造成这种现象的原因是多方面的，具体体现在教学工具、学生、教师三个方面。教学工具主要是指在线教学平台和软件。在线教学过程中，存在网络卡顿、实时互动功能差、易造成视觉疲劳、学生学习情况监控困难等问题。学自身出现的主要问题有，自主学习能力差、易受周围环境影响、容易产生孤单感等。就教师而言，主要的问题是在线教学经验不足，无法充分发挥利用教学平台和软件优势。